La présente politique de confidentialité explique comment So'Conciergerie collecte et utilise les données personnelles via le site so-conciergerie.com, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est Nicolas Compain, fondateur de So'Conciergerie. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à nicolas@so-conciergerie.com.
Les seules données personnelles collectées via le site le sont lorsque vous soumettez le formulaire de contact. Elles comprennent :
Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Base légale :votre consentement (case RGPD du formulaire) et l'intérêt légitime de So'Conciergerie à répondre aux prospects et se prémunir d'abus (rate-limit).
Les messages de contact sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier échange avec vous, délai standard pour la gestion de la relation prospect en France. Au-delà, ils sont archivés ou supprimés.
Les journaux anti-abus (adresses IP) sont supprimés sous 15 jours.
Les données sont accessibles uniquement à Nicolas Compain et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à savoir :
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou par le EU-US Data Privacy Framework.
Le site utilise Vercel Analyticspour mesurer l'audience. Cet outil ne dépose pas de cookie publicitaire et n'utilise pas votre adresse IP complète (elle est hachée avant analyse). À ce titre, il est considéré comme exempté de consentement préalable par la CNIL pour un usage strictement statistique.
Aucun cookie tiers (publicité, profilage, réseaux sociaux) n'est déposé par le site.
Le site est entièrement servi en HTTPS (TLS 1.3, HSTS preload). Les mots de passe administrateurs sont stockés hachés avec bcrypt. Les connexions à l'espace d'administration sont protégées par un rate-limit (5 tentatives par 15 minutes).
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à nicolas@so-conciergerie.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions techniques, légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : avril 2026.